Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправка товарів: Пн–Пт — до 14:00. Сб — до 12:00. Термін доставки - 1-3 дні. Вартість доставки в поштомат або відділення від 60 грн, кур'єром на адресу - від 95 грн. Термін зберігання посилки – 5 робочих днів. Після цього посилка повертається без попереднього повідомлення. *Огляд товару та відмова від посилки — відповідно до правил Нової Пошти. **Накладна Нової Пошти відправляється смс-повідомленням після огляду посилки на митниці (для товарів під замовлення, що доставляються з-за кордону).
- Магазини RozetkaТермін доставки: 4–5 днів. Максимальна вага: 15 кг, довжина — до 120 см. Відправлення: Пн, Ср, Пт. Доставка через відділення Meest Пошти до точок видачі Rozetka. Якщо у вашому населеному пункті немає такого відділення, менеджер уточнить альтернативний спосіб доставки.
- УкрпоштаВідправлення: протягом 48 годин (крім неділі та святкових днів). Термін доставки - 3-5 днів. Вартість доставки від 45 грн. *Накладну надсилаємо смс-повідомленням на номер телефону, вказаний у замовленні.
- ДеліверіДоставка за 100% передоплати (функція післяплати у компанії Делівері відсутня). Відправка протягом 48 годин (крім суботи та неділі). Термін доставки - 2-3 дні. Вартість доставки від 55 грн.
- JustinВідправка протягом 48 годин. Термін доставки - 1-4 дні. Вартість доставки від 38 грн.
- Meest ПоштаВідправка в понеділок, середу та п'ятницю. Доставка здійснюється на склад кур'єрської служби або кур'єром на Вашу адресу. Термін доставки - 2-4 дні. Вартість доставки від 55 грн.
Способи оплати
- Пром-оплата
- ПісляплатаОплата накладеним платежем при отриманні, якщо товар відправляється зі складу в Україні. Якщо товар на замовлення з-за кордону – передоплата 20%, що включає вартість замовленої продукції, доставку та комісію за зворотне пересилання грошей (розмір комісії залежить від транспортної компанії, наприклад, Нова Пошта візьме 20 грн + 2% від вартості товару).
- Оплата за реквізитамиОплата безготівковим розрахунком у відділенні банку або з розрахункового рахунку фірми. Менеджер надасть рахунок-фактуру на e-mail.
- Предоплата на карту ПриватБанкаОплата без комісії у відділенні ПриватБанку або через Приват24. При оплаті через термінал стягується комісія банку у розмірі 2 грн.
- Замовлення, оформлені до 15:00, відправляються того ж дня.
- Замовлення після 15:00 обробляються того ж дня, але відправляються на наступний.
- Середній час обробки замовлення – 15 хвилин до 1,5 години в робочий час.
Доставка по Україні здійснюється до будь-якого населеного пункту за допомогою кур'єрських служб.
Регіони доставки:
Україна, всі регіони (крім Криму та непідконтрольних територій Донецької і Луганської областей).
Складів і пунктів видачі немає.
Середні терміни доставки:
- Нова Пошта - 1-3 дні
- Укрпошта - 3-5 днів
- Justin - 1-4 дні
- Meest Пошта - 2-4 дні
- Делівері - 2-3 дні
Товари під замовлення
- Відправляються за умови попередньої оплати у розмірі 20%.
- Термін доставки: 7–10 робочих днів після оплати.
- Ми інформуємо вас про відправку смс-повідомленням.
- За потреби можете попросити менеджера передзвонити перед відправкою.
Щоб дізнатися статус замовлення, звертайтеся до нашого інтернет-магазину, де вам нададуть усі необхідні відповіді.
Перевірка замовлення
Замовляючи доставку кур'єрськими службами (Нова Пошта, Meest Пошта, Делівері, Укрпошта, Justin) або у точки видачі Rozetka, ви зобов’язані перевірити посилку при отриманні та переконатися у наявності повної комплектації, справності та цілісності товару.
У разі виявлення пошкоджень або інших проблем відмовтеся від отримання замовлення і його оплати, складіть акт (претензію), зв’яжіться з менеджером нашого інтернет-магазину та повідомте про ситуацію.
Приємних покупок!